WEBSITE CHÍNH THỨC CỦA CDA TẠI CHÂU ÂU : http://WWW.CDA.EU

Chính sách bảo hành

Với phương châm mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng,vì vậy trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trục trặc nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tới Trung tâm bảo hành CDA để được giúp đỡ.

Quy định về sản phẩm được bảo hành miễn phí

Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:

–   Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành (tính từ ngày KÍCH HOẠT BẢO HÀNH)

–   Thời hạn bảo hành thiết bị nhà bếp CDA là 5 năm, tủ bếp 2 năm.

–   Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do nhà sản xuất.

–   Phải có phiếu xuất hàng/ bán hàng của công ty.

–   Nội thất sản phẩm còn niêm phong, không có dấu hiệu tháo rời, tác động vào bên trong.

–   Số máy trên sản phẩm và trên phiếu xuất hàng/ bán hàng phải giống nhau.

Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí

–   Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành 5 năm từ ngày kích hoạt.

–   Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm.

–   Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai, côn trùng xâm nhập.

–   Vỏ máy và các loại phụ kiện kèm theo như dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, điều khiển, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.

–   Sản phẩm có dấu hiệu đã bị tác động vào nội thất.

Địa điểm bảo hành, bảo trì

–  Địa điểm bảo hành văn phòng bảo hành CDA Việt Nam Lô 9 B9 Khu Đô Thị Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội.

* Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng.

Chia sẻ