WEBSITE CHÍNH THỨC CỦA CDA TẠI CHÂU ÂU : http://WWW.CDA.EU

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Khách hàng tại Hà Nội, Quảng Ninh, Hồ Chí Minh
Đối với khách hàng tại Hà Nội, Quảng Ninh và Hồ Chí Minh, CDA miễn phí vận chuyển các sản phẩm (bao gồm sản phẩm trong và ngoài thời gian khuyến mãi) và hỗ trợ lắp đặt thô miễn phí đối với những sản phẩm KHÔNG trong chương trình khuyến mãi giảm giá (chưa bao gồm vật liệu phát sinh).
Khuyến nghị khách hàng đặt cọc trước 20% – 30% giá trị sản phẩm.

2. Khách hàng ngoài khu vực Hà Nội, Quảng Ninh và Hồ Chí Minh

Đối với khách hàng ngoài khu vực Hà Nội, Quảng Ninh và Hồ Chí Minh CDA sẽ hỗ trợ tối đa một nửa chi phí giao hàng, vui lòng thỏa thuận với CDA trong quá trình mua hàng. Quý khách hàng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng.

3. Chính sách nhận hàng

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng thực hiện theo trình tự sau:
B1. Kiểm tra thiết bị kĩ càng, trao đổi ngay trực tiếp với CDA tại hotline hoặc nhân viên bán hàng/ tư vấn khi thiết bị có dấu hiệu khác lạ hoặc xảy ra sự cố hỏng hóc.

B2. Kiểm tra thẻ bảo hành và làm theo các bước được ghi trên thẻ để kích hoạt bảo hành sản phẩm.

B3. Xác nhận đã kiểm tra thiết bị với bưu tá hoặc nhân viên bán hàng và thanh toán hoàn thiện đơn hàng (đối với khách hàng đặt cọc)

Lưu ý: Khách hàng không nên tự ý lắp đặt, tháo rời sản phẩm để đảm bảo thụ hưởng đầy đủ chính sách bảo hành sản phẩm.

4. Thời gian giao hàng:
– Đối với khách hàng thuộc mục 1: Sản phẩm được giao trong vòng 24h tiếp theo hoặc theo theo thời gian thỏa thuận với khách hàng (8h-19h30 từ thứ 2 – thứ 7 trừ ngày lễ Tết).

– Đối với khách hàng thuộc mục 2: Sản phẩm được giao theo tuyến xe/ dịch vụ giao hàng liên tỉnh theo thời gian thỏa thuận với khách hàng, thời gian dự kiến từ 1 – 5 ngày kể từ thời gian giao hàng.

5. Chính sách delay, hủy đơn khi quá hạn giao hàng:

Đối với khách hàng có nhu cầu hủy đơn hoặc muốn lựa chọn thời gian giao hàng muộn hơn xin liên hệ trực tiếp tới hotline để thỏa thuận và được hướng dẫn trực tiếp.

Chia sẻ