Đổi trả hàng và hoàn tiền

1. CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM

Khách hàng có quyền đổi sản phẩm với chính sách như sau:

  • Sản phẩm bị lỗi (do nhà sản xuất): đổi miễn phí trong ngày đầu
  • Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng không áp dụng đổi trả sản phẩm, khách hàng chịu chi phí sửa chữa

2. ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

a) Điều kiện chung
– Còn hóa đơn mua hàng.
– Sản phẩm không bị trầy xước, móp méo, nứt, vỡ biến dạng bề mặt và các linh kiện bên trong.
– Còn đầy đủ phụ kiện quà khuyến mãi đi kèm.
– Bao bì tem nhãn còn nguyên vẹn.
– Có đầy đủ điều kiện bảo hành.

b) Điều kiện đổi trả sản phẩm khi khách hàng không còn đầy đủ quà khuyến mãi.
– Khi sản phẩm mà khách hàng mua không còn bao bì, tem nhãn, sổ phiếu bảo hành thì khách hàng phải chi trả cho công ty một khoản tiền là 500.000đ (Năm trăm ngàn đồng).

3. QUY TRÌNH HOÀN TIỀN CHO KHÁCH HÀNG

 

 

Danh mục sản phẩm
Tin nổi bật
Tại sao mọi cửa hàng thiết bị nhà bếp, gia dụng lại nên trở thành đại lý của CDA?

Tại sao mọi cửa hàng thiết bị nhà bếp, gia dụng lại nên trở thành đại lý của CDA?

15/09/2022
Nguyên nhân mọi cửa hàng thiết bị nhà bếp, đồ gia dụng lại nên trở thành đại lý của CDA - Thương hiệu thiết bị bếp hàng đầu vương quốc Anh & Âu châu.
Top siêu thực phẩm giúp giữ ấm cơ thể ngày tết lạnh giá - thiết bị bếp CDA

Top siêu thực phẩm giúp giữ ấm cơ thể ngày tết lạnh giá - thiết bị bếp CDA

15/09/2022
Ngoài việc sử dụng các trang phục ấm áp tránh rét, thực phẩm đóng vai trò quan trọng không kém trong quá trình cung cấp năng lượng giữ ấm cơ thể.
Sử dụng bếp từ an toàn

Sử dụng bếp từ an toàn

15/09/2022
CDA Vietnam xin lưu ý quý khách hàng một vài điều trong việc sử dụng bếp từ, nhằm nâng cao sự an toàn cho quý khách nói riêng và trải nghiệm người dùng nói chung.
Nên sử dụng máy rửa bát âm tủ hay dương tủ

Nên sử dụng máy rửa bát âm tủ hay dương tủ

15/09/2022
So sánh triệt để & khách quan nhất giữa máy rửa bát âm tủ & máy rửa bát độc lập, để quý độc giả - quý khách dễ dàng tham khảo & có cho mình lựa chọn phù hợp...